1. Informații generale
Drop Technology SRL (CUI: 49751604) operează magazinul online disponibil pe acest site. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, acceptați prezentii termeni și condiții.
2. Produse
Comercializăm produse de igienă personală, detergenți și produse de curățenie. Ne rezervăm dreptul de a modifica sortimentul fără notificare prealabilă.
3. Prețuri și plată
Prețurile afișate includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a corecta eventualele erori de preț. Plata se poate efectua prin metodele disponibile la checkout.
4. Livrare
Livrarea se efectuează prin curier pe teritoriul României. Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
5. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a fi necesară justificarea deciziei. Produsele trebuie returnate nefolosite, în ambalajul original. Excepție: produsele de igienă desfăcute din ambalajul sigilat nu pot fi returnate, conform art. 16 lit. e) din OUG 34/2014.
6. Garanție
Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate de 2 ani conform Legii 449/2003.
7. Soluționarea litigiilor
Eventualele litigii se vor soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, vă puteți adresa ANPC (anpc.ro) sau platformei europene SOL: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Contact
Pentru orice întrebări: Drop Technology SRL | CUI: 49751604